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よくある質問

よく寄せられる質問から情報を見つけることができます。チェックイン・チェックアウトの時間、ペット、イベントなどに関する情報を掲載しております。

ホテルへのアクセス方法は?

アクセス方法はいくつかございます:
 

- タクシーまたはVTC(運転手付き輸送車両)で、シャルル・ド・ゴール空港から約1時間、オルリー空港から約45分。
 

- ホテルからの送迎もご利用いただけます。場所、到着時間、人数に応じて89 ~ 129 €。詳細につきましては、ぜひお問い合わせください。
 

- エールフランスバス:パリの空港から、モンパルナスタワーにアクセスできます。モンパルナス駅で4番線に乗り、サン・プラシド(Saint Placide)駅で下車(1停留所)。
 

- RER・メトロ:
 

- シャルル・ド・ゴール空港から:RER B線に乗り、サン=ミッシェル(Saint Michel)駅でメトロ4号線に乗り換え、サン・プラシド(Saint Placide)駅で下車。
 

- オルリー空港から:RER B線でダンフェール=ロシュロー(Denfert-Rochereau)駅でメトロ4号線に乗り換え、サン・プラシド(Saint Placide)駅で下車。

客室で喫煙できますか?

いいえ、客室は禁煙です。しかし、中庭にある休憩スペースには灰皿をご用意しております。ゆっくりとおくつろぎいただけます。エクスクルーシブルームをご利用のお客様はベランダで喫煙することもできます。

ディナーを予約したいのですが、時間がなく、レストランの名前もわかりません。手伝ってもらうことは可能ですか?

はい、担当者がお客様のご要望に応じてディナーに関するご提案をいたします。また、その他のご計画のお手伝いも承ります。

到着時間が遅く、夕食をとる時間がありません。ルームサービスを利用できますか?

はい、ルームサービスは、24時間利用できます。お気軽にご注文ください。

ペット同伴で利用できますか?

はい、小型のペット同伴は可能です(大型のペットについてはお知らせください)。ペット同伴でお越しの際はお気軽にお知らせください。

ホテルを利用する時間外でも、荷物を預けることはできますか?

はい、ホテルにはクロークサービスがあり、ご到着後すぐ、またはご出発後もお荷物を預けていただくことが可能です。また、数日間、パリを離れて移動される場合などにも、お預かりいたします。

アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトを利用するには?

アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトは、空き室状況に応じてご利用いただけます。しかし、ご利用いただけない場合もございますので、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトが必要となる場合は、もう一泊ご予約されることをお勧めいたします。アーリーチェックイン(可能な場合)の料金は、100€です。レイトチェックアウトは、17時までの出発の場合は140 €、17時以降の出発の場合は、一泊の宿泊料金がかかります。

客室はすべてベランダがありますか?

6階のエクスクルーシブルームの2部屋には、ベランダがあります。各ベランダは、小さなテーブルと椅子(2脚)があり、季節に応じて、ドリンクや朝食をお楽しみいただけます。ジュニアスイートはより広いですが、ベランダはございません。

トリプルルームについて教えてください。

トリプルルームはジュニアスイートのカテゴリとなります。ジュニアスイートは大人3名様までご利用いただけます。他のカテゴリは最大2名様までご利用いただけます。

ベビーベッドや他の設備は利用できますか?

はい、ご要望に応じて保護者の方の客室にベビーベッドをご用意いたします。お気軽にお問い合わせください。また、お子様向けの椅子とマットレスをご用意いたします。電子レンジでちょっとした食べ物を温めたり、滞在中、冷蔵庫に入れておいたりすることもできます。

インターネットアクセスはホテルで利用できますか?無料ですか?

Wi-Fiやケーブルを使用したインターネット接続は、ホテル館内で無料でご利用いただけます(客室および共同スペース)。パソコンをお持ちでないお客様は、短時間iPadをレンタルすることもできます。インターネットポイント(無料)がホテルのホールにあり、インターネットの使用、ドキュメントのスキャン、CDまたはUSBメモリの読み込み、ドキュメントの印刷にご利用いただけます。

ホテルは安全な地区にありますか?

ホテルは、ル・ボン・マルシェ(Le Bon Marché)の向かいに位置します。サン=ジェルマン地区は、日中は賑やかでありながらも夜は静かであることでよく知られています。ホテルは従業員が24時間対応しております。

ホテルには駐車場がありますか?

いいえ、ホテルに駐車場はございません。道路での駐車は有料で、2時間の制限があり、空きがあることは稀です。ル・ボン・マルシェ(Le Bon Marché)の駐車場をご利用いただくことをお勧めいたします。入口はRue Velpeauにあり、ホテルからは1分未満で行くことができます。

ホテルに客室はいくつありますか?

ホテルは1~6階まで、合計11室の客室がございます。ホテルの客室は、3つのカテゴリに分けられます:デュプレックスルーム1室(お身体のご不自由な方にご利用いただけます)、エクスクルーシブルーム2室、ジュニアスイート8室。

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